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新闻

@全体毕业生,这4万份打包胶带为你送上毕业祝福! @全体毕业生,这4万份打包胶带为你送上毕业祝福!

蔓蔓日茂,蝉鸣渐起,夏日正当时。 拨穗礼成,当毕业典礼徐徐落幕,也宣告着大学四年的故事将要落下帷幕...

  • 赤子之心造就山海相逢,君子之酒飘香篮球之城

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商业

从连花清瘟的科研数据 管窥其抗甲流疗效 从连花清瘟的科研数据 管窥其抗甲流疗效

创新中药连花清瘟自“非典”研发以来,系统地开展了多项规范、严谨的实验研究与临床研究,围绕甲流等不同...

  • 民间资本融入抗癌、抗新冠药研发,促进民生福祉

    近日,位于广东惠州的台湾韦泰公司拟投资治疗癌症和新冠肺炎BA2.4.5的药物研发中心及药厂项目正式启动。 投资治疗癌症和新冠肺炎BA2.4.5的药物研发中心及药厂项目的韦泰公司 国家药品监督管理局发布了关于...

  • 国家发改委:培育数字经济新业态 鼓励灵活就业

    国家发展改革委表示,将开展数字经济新业态培育行动,在卫生健康、教育等领域培育新业态,实施灵活就业激励计划,降低灵活就业门槛,鼓励创新创业。 在卫生健康领域,探索推进互联网医疗医保首诊制和预约分诊...

  • 部分实体书店在外卖平台上线 买书几十分钟内可送达

    打开手机里的外卖平台App,搜索想找的书店,把想买的书加进“购物车”结算,几十分钟后,外卖小哥就会把书送到顾客手里。 疫情之下,实体书店面临着众多困难,但改变正在发生。近日,在北京、上海、成都等城市,...

区块链

启动元宇宙全球招聘 METAFX交易所打造全球级外汇交易所 启动元宇宙全球招聘 METAFX交易所打造全球级外汇交...

2022年4月1日,METAFX元宇宙外汇交易所正式启动全球战略,同步上线元宇宙招聘大厅,此次活动在上海进行...

  • 5G与人工智能联合赋能 智迅链演绎区块链技术无限可能

    作为当前最受关注的三大前沿技术,5G、人工智能、区块链无不吸引着全世界关注的目光。目前,5G和人工智能技术日趋成熟,商业应用不断落地,区块链技术也已上升为国家战略层面,各种政策利好持续释放,巨大的市场...

  • 广东省首个区块链融资担保项目落地

    近日,广东粤财投资控股有限公司(下称“粤财控股”)首期区块链+供应链融资担保业务“粤链通”成功落地,这是广东省首个区块链融资担保项目,也是粤财控股与蚂蚁金服共建区块链实验室的首个落地成果。3月20日,在粤...

  • 全球首个对标白银公有链生态BTR正式上线开启空投!

    全球首个对标白银公有链生态BTR(比特白银),将在UTC:2020年2月29日正式上线。并在BTC链619,536区块高度时获取比特币UTXO快照,对全网比特币持币地址进行1比1空投和赠送SID权限。BTR主链上线后,用户只需把在UT...

理赔有温度| 百万理赔无忧,增值服务守护

发布时间:2025/01/10 财经 浏览:105

在人生的旅途中,风险无处不在,而保险则是我们抵御风险、守护幸福的坚实后盾。恒安标准人寿,不仅仅提供一份能够抵御风险的保障,更是用专业优质的服务守护客户及其家人的安稳生活。

Heng An Standard Life案情简介

Y女士是一名高知职场女性,近年来在恒安标准人寿投保了寿险、重疾险、防癌险、年金险等全面保障,是公司的五星VIP客户。2024年11月,Y女士在常规体检时发现有占位性病变,疑为恶性肿瘤,医生建议尽快手术。恒安标准人寿客服人员得知后,立即为Y女士梳理保单和VIP增值服务项目,提醒Y女士准备申请理赔所需资料,还向客户提供了重疾绿通服务和康护管家服务。

住院期间,公司通过康护管家服务为Y女士及时安排了一对一病房专护服务,由专业护士每天在病房贴心照料;准备出院时,公司又通过重疾住院关爱服务为她安排了专车接送服务,由专业护士陪同将Y女士送回家。

此外,恒安标准人寿还贴心地为Y女士启动了理赔绿通服务,服务人员细心指导家属为Y女士申请和递交病历资料,术后第一时间提交病理报告,出院时,公司已经完成审核,合计赔付保险金247.6万,并且豁免了后期续保保费57.65万元。恒安标准人寿广东分公司客服人员细心地提醒Y女士院后可以申请其他VIP服务,包括上门护理、三甲副主任医生上门问诊等。

  图片&案例来源     恒安标准人寿广东分公司

Y女士再次对公司的温馨服务表示感谢,感叹恒安标准人寿的极速无忧理赔和优质的增值服务,对后续的病情恢复更加有信心。恒安标准人寿将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨,不断提升服务水平,为更多家庭提供更加全面、贴心的风险保障,坚持用专业高效真诚的服务回馈客户,为客户带去温暖与希望,成就更美好更广阔的生活。
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