新闻
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赤子之心造就山海相逢,君子之酒飘香篮球之城
在华南地区,有一座城市,它聚江入海,孕育了千年珍贵记忆;在西南地区,有一家酒业,它依水而生,酿造了无数品质佳酿。 一场山海相逢,满杯君品醇香。4月25日,习酒·品酒师活动走进东莞,跨越1200公里,带来...
商业
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民间资本融入抗癌、抗新冠药研发,促进民生福祉
近日,位于广东惠州的台湾韦泰公司拟投资治疗癌症和新冠肺炎BA2.4.5的药物研发中心及药厂项目正式启动。 投资治疗癌症和新冠肺炎BA2.4.5的药物研发中心及药厂项目的韦泰公司 国家药品监督管理局发布了关于...
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国家发改委:培育数字经济新业态 鼓励灵活就业
国家发展改革委表示,将开展数字经济新业态培育行动,在卫生健康、教育等领域培育新业态,实施灵活就业激励计划,降低灵活就业门槛,鼓励创新创业。 在卫生健康领域,探索推进互联网医疗医保首诊制和预约分诊...
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部分实体书店在外卖平台上线 买书几十分钟内可送达
打开手机里的外卖平台App,搜索想找的书店,把想买的书加进“购物车”结算,几十分钟后,外卖小哥就会把书送到顾客手里。 疫情之下,实体书店面临着众多困难,但改变正在发生。近日,在北京、上海、成都等城市,...
区块链
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5G与人工智能联合赋能 智迅链演绎区块链技术无限可能
作为当前最受关注的三大前沿技术,5G、人工智能、区块链无不吸引着全世界关注的目光。目前,5G和人工智能技术日趋成熟,商业应用不断落地,区块链技术也已上升为国家战略层面,各种政策利好持续释放,巨大的市场...
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广东省首个区块链融资担保项目落地
近日,广东粤财投资控股有限公司(下称“粤财控股”)首期区块链+供应链融资担保业务“粤链通”成功落地,这是广东省首个区块链融资担保项目,也是粤财控股与蚂蚁金服共建区块链实验室的首个落地成果。3月20日,在粤...
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全球首个对标白银公有链生态BTR正式上线开启空投!
全球首个对标白银公有链生态BTR(比特白银),将在UTC:2020年2月29日正式上线。并在BTC链619,536区块高度时获取比特币UTXO快照,对全网比特币持币地址进行1比1空投和赠送SID权限。BTR主链上线后,用户只需把在UT...
理赔有温度| 百万理赔无忧,增值服务守护
发布时间:2025/01/10 财经 浏览:105
Heng An Standard Life案情简介
Y女士是一名高知职场女性,近年来在恒安标准人寿投保了寿险、重疾险、防癌险、年金险等全面保障,是公司的五星VIP客户。2024年11月,Y女士在常规体检时发现有占位性病变,疑为恶性肿瘤,医生建议尽快手术。恒安标准人寿客服人员得知后,立即为Y女士梳理保单和VIP增值服务项目,提醒Y女士准备申请理赔所需资料,还向客户提供了重疾绿通服务和康护管家服务。
住院期间,公司通过康护管家服务为Y女士及时安排了一对一病房专护服务,由专业护士每天在病房贴心照料;准备出院时,公司又通过重疾住院关爱服务为她安排了专车接送服务,由专业护士陪同将Y女士送回家。
此外,恒安标准人寿还贴心地为Y女士启动了理赔绿通服务,服务人员细心指导家属为Y女士申请和递交病历资料,术后第一时间提交病理报告,出院时,公司已经完成审核,合计赔付保险金247.6万,并且豁免了后期续保保费57.65万元。恒安标准人寿广东分公司客服人员细心地提醒Y女士院后可以申请其他VIP服务,包括上门护理、三甲副主任医生上门问诊等。

图片&案例来源 恒安标准人寿广东分公司
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