“游戏+社交+电商”是今年大亮点

开栏语：国家统计局数据显示，2019年前三季度，我国社会消费品零售总额296674亿元，同比名义增长8.2%，其中网购同比猛增16.8%。消费成为中国经济平稳健康增长的重要压舱石。今年“双11”有哪些新亮点、新玩法？哪些是“双11”重要的“新供给”增量？相关行业又将如何挖掘市场潜力？广州日报今起推出《“双11”大扫描》栏目，分别从电商新玩法盘点、农货上行、物流科技战升级、线下店商优惠不输线上、快消品、3C爆款展现新趋势、科技好物榜等角度推出系列报道，全方位立体呈现今年的“双11”市场盛宴。
今年“双11”促销大战一再提前。据不完全统计，今年“双11”除了天猫、京东、拼多多、苏宁易购等“头部平台”外，还吸引了100多家各类电商平台参与，包括云集、小红书、蘑菇街、考拉海购、网易严选、盒马鲜生等，“双11”成新品首发“集中地”。进入第十一年，“双11”已从天猫“一枝独秀”变成全网的“百花齐放”。
国家统计局最新数据显示，今年前三季度，全国网上零售额73237亿元，同比增长16.8%。其中，实物商品网上零售额57777亿元，增长20.5%，占社会消费品零售总额的比重为19.5%。
业内认为，今年“双11”，阿里、京东、拼多多、苏宁等巨头力求拓展增量用户，在交易额上有望突破去年。
折扣力度比以往更大
广州日报全媒体记者梳理阿里、京东、唯品会、苏宁易购等电商巨头发布的“双11”策略发现，和以往相比，今年“双11”的折扣力度比以往更大。京东将推出“超级百亿补贴，千亿优惠”，20多万个品牌商家将加入京东“双11”大促。
继京东之后，10月21日，天猫总裁、淘宝总裁蒋凡宣布，11月11日当天，来自全世界20万个品牌的天猫官方旗舰店将集体推出比以往更大的折扣，为用户节省至少500亿元。
今年6月，拼多多联合品牌商共同补贴100亿元现金大促启动，针对全网热度最高的10000款商品进行让利。苏宁易购在今年“双11”也表现得更加活跃，“价格是标配，但不是唯一。”苏宁易购总裁侯恩龙提出了今年“双11”的关键词：场景。即，让消费者省心、省时、省力和省钱的“一小时生活圈”场景。
唯品会携数千家品牌商直接呈现商品的底价，且大促活动将一直持续到11月14日，并在11月10日晚八点开放为期两小时的限量补贴。
“游戏+社交+电商”
激活用户
近年来随着拼多多的崛起，社交电商走入公众视野。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，“游戏+社交+电商”方式是今年“双11”的最大亮点。电商平台们通过“游戏+社交+电商”方式可把购物、娱乐、生活场景全面打通，提高月活用户，在用户下单后对GMV（成交总额）的转化起到一定促进作用。对于老客户来说能够提高留存及激活消费，并且持续提高拉新能力。
诸如，京东推出各种互动玩法，包括“城城分现金”“全民养包包”“砍价免费拿”“东东农场”等；苏宁推出“全场景玩法瓜分红包”，还有支付宝开启的“天猫“双11”合伙人全民开喵铺”活动,让消费者在玩中获得红包奖励，增加用户黏性。
电商分析人士鲍跃忠认为，从各大电商平台来看，今年“双11”会不断地拓展新的领域，围绕“双11”时间节点，会形成2C、2B，包括社区团购等，形成一个系统化、立体化的“双11”电商活动。