中国数字经济规模2021年将达到约58万亿元 阿里钉钉宣布打通企业“人财物事”

12月9日晚，智能移动工作平台阿里巴巴钉钉，在北京召开2018年秋冬发布会，公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。钉钉CEO陈航认为，中国企业进入数字化时代。

钉钉的用户地域分布，反映出数字化工作方式在全国城市的普及情况。按城市维度排名，前五名依次是北、上、深、广、杭。这表明越发达的城市，数字化工作方式越普及。从钉钉用户的行业维度看，互联网行业是数字化工作方式程度最高的。陈航还透露，政务领域增长速度最快，今年半年时间增长了100%，超出想像。

中国信息通信研究院今年发布的数据显示，中国数字经济规模持续高增长，传统行业纷纷“触网”转型升级，企业数字化是大势所趋。2017年，中国数字经济规模达27.2万亿元，占GDP比重达到32.9%，同比名义增长超过20.3%。

IDC的数据同时印证，数字经济的爆发已是全球趋势，预计到2021年，全球数字经济规模将达到45万亿美元，占经济比重将超过50%；中国已成为全球数字经济的引领者之一，届时中国数字经济规模将达到 8.5万亿美元（约合人民币58万亿元），比重将超过55%。

互联网发展日新月异，技术升级从消费端向产业端蔓延，数字经济扑面而来，智能移动工作平台的智能被赋予了新的内涵。陈航认为，数字经济说到底是由数字企业组成，传统企业转型为数字化企业，也成为中国企业拥抱数字经济时代的最大机遇。也正基于此，钉钉推出在“人、财、物、事”上的全链路数字化办公解决方案，助力企业实现经营管理的在线化、数字化。该解决方案包括数字化名片、数字化企业支付、“理想办公室”、智能文档、数字化智能客服中心等。

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“人、财、物、事”解决方案指什么？

人——钉钉数字化名片，淘汰纸质名片，实现商务人脉数字化在线管理，“真、快、活、专、绿、省”是钉钉数字化名片最大特点，3秒钟可以交换100人甚至1000人的名片。人脉可以分类管理检索查询，不但高效而且环保。

财——数字化企业支付，支付宝与钉钉联合打造，企业报销流程实现全链路数字化。以前财务每个月处理报销至少需要花4-5天，现在可以快速完成，效率大幅提升。

物——钉钉“理想办公室”，将智能办公硬件升级为成软硬件一体的数字化解决方案，包括数字化智能网络中心、数字化智能前台和数字化智能会议室三个场景，实现一键连网及大文件秒速闪传等，内部下载速度提升60倍。

事——包括钉钉智能文档、数字化智能客服中心。钉钉智能文档包含两大功能，分别是“在线编辑”和“智能协同”。 钉钉和金山办公一起，针对Office文档和WPS文档提供在线编辑功能。智能协同体现在智能语义分析、任务协同、表格关注等功能。数字化智能客服中心首次发布智能热线电话，实现精准客服管理，来电漏接率可以从40%降至5%。