7月份日均发送旅客环比增长逾三成——暑期客货运输平稳有序

近日，中国国家铁路集团有限公司发布数据显示，7月份，全国铁路运输呈现客运继续回暖向好、货运持续高位运行良好态势，累计发送旅客2.24亿人次，日均722.8万人次，环比增加170.4万人次、增长30.9%；累计发送货物4.1亿吨，日均1322万吨，同比增加145万吨，增长12.3%。

客货运输平稳有序，既是防疫效果持续显现的结果，也有效促进了疫情防控，推动经济社会持续健康发展。国铁集团运输部有关负责人介绍，国铁集团认真贯彻落实党中央、国务院稳住经济大盘部署要求，坚持以市场需求为导向，高效统筹疫情防控和客货运输，用好新线运力资源，提升客货服务品质，全力满足人民群众暑期出行和物流服务需要，为经济社会平稳健康发展提供有力支撑。

随着全国疫情防控形势好转以及一系列推动经济社会发展政策落地生效，旅客出行需求出现较大增长。为此，铁路部门灵活增开旅客列车，精准满足旅客出行需求。目前铁路互联网售票比例超过九成，为大数据精准调度运力提供了有效辅助。上述负责人表示，铁路部门根据12306客票预售和候补购票动态变化，科学分析旅客出行规律，动态优化旅客列车开行，实施“一日一图”，精准满足旅客出行需求。同时，密切关注各地疫情防控政策调整情况，针对受疫情影响不同的省际、城际、市域，采取不同供给策略，做好低风险区域热门线路运力增配；针对暑期学生客流和旅游客流集中的情况，组织动车组列车重联运行、普速旅客列车加挂车辆，积极开行学生专列和旅游专列；针对突发客流需求，建立快速响应机制，在主要枢纽节点储备热备动车组和乘务人员，随时加开列车。

目前正值暑期，探亲、旅游等出行需求旺盛，高端化、定制化、个性化特点明显。铁路部门充分用好郑渝高铁襄万段、济郑高铁濮郑段、和若铁路等新线运能，精心制定列车开行方案，方便沿线旅客出行，特别是积极推动“高铁+旅游”融合发展，为旅游经济复苏注入了新动力，实现了铁路客流和景区客流同步增长。铁路部门和沿线地方政府及景区联动，开展“坐着高铁游三峡”“乘高铁逛神农架”“坐着火车游新疆”等系列活动，推出凭高铁票免景区门票、享酒店折扣等服务，吸引游客观光旅游，备受旅客青睐。郑渝高铁全线贯通后，日均发送旅客达15.7万人次，其中奉节、巫山、神农架3个车站日均到达旅客达1.3万人、发送旅客0.94万人，极大地促进了三峡游、神农架原始森林游。

多地持续高温，对电煤等大宗商品需求量持续上涨。铁路部门持续开展货运大会战攻坚战，加大保通保畅力度，有力有效保障重要民生物资、重点生产物资、抗疫物资运输，为保障产业链供应链稳定提供有力支撑。精心组织电煤运输，用好西煤东运、北煤南运主要通道能力，做到应装尽装、快装快运，国家铁路发送电煤13814万吨，同比增长40%，全国363家铁路直供电厂存煤平均达23.2天，有力保障了各地迎峰度夏。精心组织夏粮运输，科学制定运输方案，开辟绿色通道，国家铁路累计发送粮食821万吨，同比增长4.6%。积极推动“公转铁”运输，加强集装箱运输组织，大力发展多式联运，国家铁路集装箱日均装车41583车，同比增长23.7%。

此外，铁路部门加快推动供给侧结构性改革，统筹疫情防控和客货运输，不断提升服务品质。一方面，加快推进铁路12306系统共享防疫数据，在部分车站验检票终端试点自动查验核酸检测结果，落实好保洁、餐饮、供水等基本服务，推动铁路在途服务转型升级。另一方面，优化铁路95306服务流程，推行货运业务网上办理、集中受理，全面提供无纸化业务办理，持续提升便利化程度和客户服务体验，提高货物运输效率，降低物流成本。