粤首个“出入境智慧办证大厅”在珠海启用

图为人行珠海市中心支行、珠海市公安局于12月21日举办的“珠海市出入境办证缴费银联移动支付应用宣传活动”现场。
广东省首个出入境智慧办证大厅于20日在珠海启用后受到欢迎。这个智慧办证大厅高度集成预约、引导、受理、查询、照相、签注、发证等出入境常规业务，配置多种类多功能的自助设备，提高了出入境窗口服务能力。
此前，珠海公安出入境管理部门已在全国首创出入境业务“一证办”“自助办证一体机”“便民服务智能化系统”等系列便民服务举措。而当日启用的智慧预约系统，又推出了可约当天当前时段的服务模式，随时有号随时预约，并新增境外人员预约办证服务，升级“出入境自助办证一体机”功能，实现线上预约与线下办理结合，解决了群众办证排队难问题。
记者在现场看到，智慧受理亭、智慧引导机方便实用。前者集受理面见、身份核验、拍照、指纹采集、缴费等功能于一体，把原本需要在多个环节才能完成的申请，集成到一台设备上一站式办结，同时可实现民警一对多的受理新模式；后者通过身份识别和业务预判，提供详细、清晰的引导信息和派号服务，取代了传统的人工服务台和派号机，有效解决了办证大厅人流的引导分流难题。
新增的智慧查询机、智慧照相机也相当便捷。前者通过人像识别和身份核验手段，确保人证合一，提供自助查询和打印《出入境记录查询结果》或《办理出入境证件证明》，办理时间由原来的5个工作日缩短到仅需要30秒“立等可取”；后者通过前端系统检测，后台人工检测平台和公安部照片质量检测接口检测三重保障，采集符合制证标准的证件照片，大集中系统、自助设备均可调用。
记者注意到，在这一系统中，中国人民银行珠海市中心支行也贡献了其特殊的力量：推出可用于出入境办证缴费的银联移动支付应用，成为广东省首批推出该项服务的地市之一。此举也有助于解决出入境办证缴费排队问题。下阶段，银警将继续紧密合作，共同推动银联二维码支付在珠海出入境办证缴费的深度应用。