天河实现11项税种综合申报，纳税次数有望减少至3次

7月29日，广州市天河区上半年经济数据公布，记者从中发现，上半年，天河区新增设立企业高达7.8万家，占全市新设企业总数的33.9%，增长103.2%，连续多年位居全市第一，市场活力持续迸发。

是什么样的热土吸引如此多企业趋之若鹜？

据了解，为进一步推动“十四五”开好局、起好步，争创新时代高质量发展典范，天河区对优化营商环境进一步提出了新要求，围绕政务服务、投资要素、营商规则、科技创新、法治保护等5个方面，出台了28项169条改革措施，着力建设现代化国际化营商环境“天河样板示范”。

“提速”“提质” 上半年行政审批业务量超19.64万件

围绕“减环节、减时间、减成本、优服务”，天河区在去年“提速”的基础上，着重于在“提质”上下功夫，优化服务对象的办事体验。

在持续深化“一枚公章管审批”改革方面，天河区持续优化纳入相对集中行政许可试点的审批事项，总体审批时限压缩91.13%，所有事项100%可网办、100%实现“不见面审批”。上半年，天河区行政审批局业务量超19.64万件。

推进政务服务事项“跨域通办”上，天河区也有明显成效：梳理“跨域通办”政务服务事项清单，印发《天河区深入推进政务服务“跨省通办、湾区通办”工作方案》《天河区政务服务“跨省通办、湾区通办”通用合作协议》，与深圳龙华、东莞水乡等8个地区达成合作协议……

服务标准化 129项兑现事项全面申报兑现

通过落实定期检查、日常督导、考核评分等工作制度，天河区政务服务能力全方位增强，政务服务标准化水平也不断提升。目前该区共有1577项区级事项(不含政策兑现事项),其中依申请事项最多跑一次率100%、办事不用跑率96.75%;行政许可事项时限压缩率91.68%、即办率76.84%。

在建立健全企业服务机制上，天河区全面推行开办企业“一网通办、一窗通取”模式，建立重点企业、重点项目服务库，加强政策宣讲，为企业提供高效便捷的优质服务。

在天河，可实现政策兑现综合受理。依托区政策兑现服务平台，推进《广州市天河区推动经济高质量发展的若干政策意见》等政策共129项兑现事项全面申报兑现，实现相关政策兑现事项统一管理，实行“一网式、一站式”集成服务，惠企政策全面查、精准送，截至6月30日，共为企业主动推送高质量发展扶持政策信息2.2万条，办理兑现业务1993件，在线办理率100%。

此外，今年以来，天河区还组织开展3次OSM现场管理导入会，制作20幅服务体验地图，挖掘158个“痛点”“难点”，形成17份有针对性的OSM服务管理标准手册，建立政务服务品质化、标准化、个性化长效机制。

多税种一表申报 纳税次数有望减少至3次

2021年6月1日起，天河区实现财产行为税、企业所得税等11项税种综合申报工作，对照世界银行营商环境评价标准，纳税次数有望减少至3次，比肩国际领先水平。截至2021年6月30日，天河区共有企业44.01万户，占全市企业总量的26.1%，同比增长28.5%。1-6月，天河区新增设立企业7.82万户，占全市新增设立企业的33.9%，同比增长103.2%。

值得关注的是，天河CBD作为中国300米以上摩天建筑最密集的地方，也是广州地区世界500强企业最密集的区域，优质的公共服务则体现在楼上，以便利政务服务提升价值认同。

例如通过强化楼宇党委在政务服务中的协调职能，在重点楼宇设置10个“现场服务站”，推广“首席服务官”制度，创新以朋友圈清单、资源清单、需求清单“三张清单”收集企业需求，协调各职能部门服务资源入驻，累计开展政务代办服务630期次。设置10个政务服务网点，派出政府事务专员驻点，实现1794项政务事项楼上办、政务服务咨询楼上问，为楼宇经济提供一流政务服务保障。