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广州地铁上半年安全运客15.7亿人次

发布时间:2019/07/19 商业 浏览:777

据广州地铁集团消息,2019年上半年,广州地铁累计运送乘客15.7亿人次。其中,日均客运量868.8万人次,单日最高客运量1062万人次;列车安全运行1.97亿车公里,列车正点率99.97%,服务设备设施可靠度超过99.92%。
目前,广州地铁建成开通15条(段)、478公里线网,实现了“区区通地铁”。面对日均868.8万常态化大客流,广州地铁在不断优化运营、深挖运输能力的同时,多举措提升客运服务质量,营造良好的候乘环境。
客运服务方面,为提高运输能力,缓解体育西路站换乘客流压力,三号线试行机场北-番禺广场直通交路;重大节假日和大型活动期间,实施“公交+地铁”联运,开通如约巴士运送约2.9万人次;全线网累计延长服务时间49天,满足乘客在节假日等特殊时间段的出行需要。
便民服务方面,广州地铁积极打造系列爱心服务,新增母婴室19间,全线网累计达到107间;升级改造95座车站卫生间;全面推广地铁“便民伞”服务,累计服务乘客6万人次;为残障乘客提供有温度的地铁服务,开展“爱心直通车”服务255次。
智慧出行方面,广州地铁完成了对全线网8000多台闸机的升级改造工作,实现全线网闸机支持乘车码过闸;此外,全线所有自助售票机均具备扫码支付功能,累计467台“自助客服中心”设备投入使用,乘客出行更便捷高效。据了解,上半年广州地铁多元化支付日均使用量达115万人次。
除了加强运力投放和增加便民服务设施等举措,广州地铁也积极推广地铁志愿者服务,仅上半年便有超过3.01万人次的志愿者为市民安全文明出行贡献了近16.92万小时的志愿服务,支持完成了2019年春运、第125届广交会等重大节假日及活动服务保障。(温美春、冯贵林)

2019年广州地铁各线路日均客流

序号

线路

日均客流(万人次)

1

一号线

98.7

2

二号线

139.1

3

三号线(含三北)

210.6

4

四号线

40.1

5

五号线

113.6

6

六号线

83.8

7

七号线

21.9

8

八号线

60.2

9

九号线

12.1

10

十三号线

12.7

11

十四号线

16

12

知识城线

2.4

13

二十一号线

3

14

APM线

43.6

15

广佛线

50.2

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